Как упростить официальные ответы, сохраняя нормативку

Плакат о борьбе с канцеляризмами

Как превратить отписку в заботливое письмо

С людьми надо говорить, Роскомнадзор

Наши технологии — плавность хода (и другие приключения плаката Мосгортранса)

Редактируем письмо Минфина

Как начинать новость и пресс-релиз

Упрощайте начало

Вводная лекция: как должно говорить государство

Случай с талонами из Тульской области